招聘：客房主管/領(lǐng)班

薪資：￥4K-5.5K

崗位職責(zé)

<br>1.參加部門例會，及時傳達(dá)上級指令，落實部門的工作安排和工作指令。

<br>2.檢查辦公室與客房中心的安全防火設(shè)施，物品的合理放置及清潔衛(wèi)生狀況，做好消防安全工作。

<br>3.審核對客服務(wù)用品的項目和數(shù)量。

<br>4.定期向部門填報酒水銷售、工程報修項目反饋信息、每日出房量信息等統(tǒng)計資料。

<br>5.完成客房中心每月盤點工作。

<br>6.根據(jù)部門的統(tǒng)一安排，與洗衣房做好床罩、窗簾、薄床墊、毛毯等用品的周期性更換或清潔的聯(lián)絡(luò)工作。

<br>7.督導(dǎo)客房中心工作，不斷與樓面交換信息，確?？头恐行姆繎B(tài)信息的正確，控制、檢查萬能鑰匙的發(fā)放與保管，保證客用品與各類物品的充足、合理備量，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，保證客房工作的順利進(jìn)行。

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<br>崗位要求

<br>1.高中/中專以上文化程度。

<br>2.領(lǐng)班要求具備客房管理經(jīng)歷，主管級要求具備管理經(jīng)歷，掌握客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，熟悉客房服務(wù)用語。

<br>3.有良好的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及信息管理能力，熟練使用電腦，能有效解決賓客提出的問題。