崗位職責(zé)：

1、門店運(yùn)營(yíng)管理

a.全面負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營(yíng)，確保營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成（銷售額、毛利、庫(kù)存周轉(zhuǎn)等）。

b.監(jiān)督商品陳列、補(bǔ)貨、促銷活動(dòng)執(zhí)行，優(yōu)化門店形象與顧客體驗(yàn)。

c.管理門店設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生及安全標(biāo)準(zhǔn)，符合公司及行業(yè)規(guī)范。

2、人員管理

a.負(fù)責(zé)店員排班、培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工服務(wù)技能與工作效率。

b.處理員工考勤、糾紛及突發(fā)事件，維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。

3、商品與庫(kù)存管理

a.監(jiān)控商品進(jìn)銷存，定期盤點(diǎn)并分析損耗原因，提出改進(jìn)措施。

b.根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調(diào)整訂貨計(jì)劃，避免缺貨或庫(kù)存積壓。

4、顧客服務(wù)

a.處理顧客投訴與建議，維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)購(gòu)率。

b.監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保員工遵守服務(wù)流程（如收銀、退換貨等）。

5、財(cái)務(wù)管理

a.負(fù)責(zé)每日營(yíng)業(yè)款核對(duì)、存款及賬目記錄，確保資金安全。

b.控制門店成本（如水電、耗材、人力），優(yōu)化利潤(rùn)。

6、合規(guī)與安全

a.確保門店符合食品安全、消防、勞動(dòng)法等法律法規(guī)要求。

b.應(yīng)對(duì)突發(fā)事件（如盜竊、停電等），執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先。

2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求，有過便利店、零售行業(yè)或管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3、具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)和數(shù)據(jù)分析能力，良好的溝通、抗壓及團(tuán)隊(duì)管理能力。

4、能適應(yīng)長(zhǎng)白班工作（工作日7:30-19:30），有責(zé)任心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)。

崗位福利：

1、無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+獎(jiǎng)金+補(bǔ)貼

2、五險(xiǎn)

3、帶薪培訓(xùn)

4、明確的晉升通道