客服專員

1、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)；2、愿意從事銷售咨詢工作，工作條理性強，具有較好的協(xié)調(diào)組織能力；3、思維靈活，普通話標準，有一定辦公軟件操作基礎(chǔ)；4、能夠激情、樂觀、積極、主動工作；5、能夠承受業(yè)績壓力；6、有教育行業(yè)工作、銷售崗工作等經(jīng)驗優(yōu)先。1.對于上門咨詢的學(xué)員進行接待與課程引導(dǎo)；2.日常對意向?qū)W員進行電話回訪，解決咨詢問題并引導(dǎo)課程；3.為學(xué)生提供專業(yè)的選擇方案；4.對學(xué)員咨詢的問題給予耐心解答，提高客戶滿意度；5.負責(zé)管理各類在校學(xué)生學(xué)習(xí)、學(xué)籍檔案、考務(wù)管理等工作；6.輔助授課師資完成教學(xué)工作，達成教師滿意度以及在讀學(xué)員的滿意度；7.其他與課程咨詢相關(guān)工作。

薪資福利:1、工作時間：正常5天制工作，雙休，法定節(jié)假日正常放假，09:00-12:00，下午13:30--17:30，有加班；2、基本福利：社會保險、住房公積金、帶薪假期(年假、婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假等)；試用期薪資（2800-3000+銷售提成+服務(wù)獎金）；轉(zhuǎn)正薪資5000至上不封頂，具體薪資結(jié)構(gòu)為基本工資+績效+績效獎金+提成獎金+激勵獎金+服務(wù)獎金。

簡歷投遞：，簡歷命名：姓名+學(xué)歷+專業(yè)+應(yīng)聘崗位+畢節(jié)