前臺接待

1、高中以上文化程度，良好的普通話；2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感；3、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范；4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng);5、形象氣質(zhì)佳。（條件優(yōu)秀可適當(dāng)放寬要求）。1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客介紹客房；4、熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)；5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；8、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

薪資福利:3500-5000，包吃包?。?/4上床下桌，獨(dú)衛(wèi)優(yōu)質(zhì)寢室），繳納五險(xiǎn)一金，學(xué)歷補(bǔ)貼，人才補(bǔ)貼，晉升培訓(xùn)，高溫補(bǔ)貼，帶薪年假，節(jié)日、生日福利等

招工人數(shù):2人

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工作地址:句容市茅山風(fēng)景區(qū)大茅路68號茅山涵田度假村酒店