招聘【前臺接待】-（京東養(yǎng)車）

【崗位職責(zé)】

1、接待賓客，準(zhǔn)確了解客戶需求，及時提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助。

2、負(fù)責(zé)來電與線上的咨詢工作，確保信息準(zhǔn)確傳達。

3、生成工單并合理分配至技師；跟蹤工單的完成情況，實時反饋服務(wù)進度、變更需求。

4、準(zhǔn)確核算并開具明細賬單，解釋服務(wù)細節(jié)及。

5、日常行政工作，包括錄入客戶數(shù)據(jù)，前臺5S管理，協(xié)助庫存盤點。

【任職要求】

1、具有良好的溝通能力和服務(wù)意識，形象氣質(zhì)佳，親和力強。

2、熟練使用辦公軟件及辦公設(shè)備。

3、有較強的應(yīng)變能力，具備團隊合作精神，工作積極主動，有責(zé)任心。

月綜合薪資4K以上，聯(lián)系電話：