設(shè)備操作與維護(hù)

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負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)監(jiān)控、消防等設(shè)備系統(tǒng)日常使用、操作和故障報(bào)修。

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對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和維保等管理。

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每日檢查消防設(shè)備，記錄運(yùn)行情況，做好交接工作。

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熟悉各類設(shè)施設(shè)備工作原理、功能及操作流程，熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。

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愛護(hù)儀器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)小故障立即上報(bào)并排除，較大故障請(qǐng)工程部技術(shù)員修復(fù)。

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監(jiān)控與異常處理

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日常監(jiān)督查看小區(qū)所有監(jiān)控視頻，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)上級(jí)并跟進(jìn)處理。

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協(xié)助政府有關(guān)部門或客戶查看監(jiān)控錄像，做好查閱登記工作。

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外來(lái)人員信息核對(duì)和現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控，做好監(jiān)控資料保護(hù)，防止客戶信息外泄。

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應(yīng)急事件處理

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發(fā)生電梯困人、故障或火災(zāi)等緊急情況，配合相關(guān)部門處理。

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遇火災(zāi)啟動(dòng)消防緊急處理程序，盡快確認(rèn)，準(zhǔn)確啟動(dòng)消防設(shè)備，組織撲救和人員疏散，及時(shí)報(bào)警并記錄。

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發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)先復(fù)位，再次出現(xiàn)通知當(dāng)值人員核查。

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鑰匙與資料管理

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負(fù)責(zé)小區(qū)各類鑰匙保管工作。

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嚴(yán)守工作機(jī)密，做好資料記錄、存檔，不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容。

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其他工作

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規(guī)范接聽電話、對(duì)講，記錄客戶來(lái)電報(bào)事。

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定期測(cè)試三方通話、周界報(bào)警、室內(nèi)緊急按鈕，并記錄。

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按規(guī)定操作控制廣播系統(tǒng)，必要時(shí)為客戶提示。

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完成上級(jí)交辦的其他安全相關(guān)工作任務(wù)，做好值班記錄和系統(tǒng)運(yùn)行記錄，辦理好各項(xiàng)交接手續(xù)。