招聘：10086話務(wù)員

薪資：3001-4500元/月

1、接聽(tīng)10086用戶來(lái)電，快速準(zhǔn)確解答通信業(yè)務(wù)咨詢，如套餐詳情、業(yè)務(wù)辦理流程、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；2、高效辦理用戶需求的相關(guān)業(yè)務(wù)，確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性與及時(shí)性；3、詳細(xì)記錄用戶反饋和問(wèn)題，及時(shí)跟進(jìn)處理結(jié)果并反饋給用戶。