招聘：客服【無責3500+梁平上班+五險】

薪資：3500.00-10000.00

公司提供精準客戶資料

電話客服專員

工作內(nèi)容

1.客戶信息管理

客戶基本信息收集

客戶需求與偏好記錄

2.日常溝通與互動

及時**復消息

個性化互動

互動

3.客戶關(guān)懷和忠誠度培養(yǎng)

定時**訪客戶

4.節(jié)日祝福與專屬福利

5.深入學習產(chǎn)品知識，挖掘產(chǎn)品賣點

6.營銷

7.給客戶推薦產(chǎn)品和促銷活動，了解客戶需求匹配產(chǎn)品推薦

8，解答客戶疑問并處理疑異

9.引導客戶下單，處理售后問題，收集客戶反饋

10.要求，做事細心，有一定表達能力，服務意識強，有銷售經(jīng)驗優(yōu)先

注：不接受兼職，不接受寒暑假工。