1.客房清潔：按照酒店規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)和流程，對(duì)客房進(jìn)行全面清潔，包括整理床鋪、更換床單被套、清潔衛(wèi)生間、擦拭家具、打掃地面等。

2.物品補(bǔ)充：及時(shí)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)的洗漱用品、毛巾、衛(wèi)生紙、飲用水等易耗品。

3.設(shè)施檢查：檢查客房?jī)?nèi)的設(shè)施設(shè)備是否正常運(yùn)行，如發(fā)現(xiàn)電視、空調(diào)、淋浴設(shè)備等有損壞或故障，及時(shí)報(bào)修。

4.對(duì)客服務(wù)：響應(yīng)客人的服務(wù)需求，如提供額外的毛毯、枕頭等物品，幫助客人解決客房?jī)?nèi)遇到的問(wèn)題。

5.安全管理：留意客房?jī)?nèi)的異常情況，確保客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)做好防火、防盜等安全工作。

6.協(xié)助工作：協(xié)助前臺(tái)辦理入住和退房手續(xù)，如提供房卡、引導(dǎo)客人等，以及配合其他部門(mén)的工作。

任職要求

1.學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)：初中及以上學(xué)歷即可。有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2.身體素質(zhì)：身體健康，能適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、彎腰等工作，具備一定的體力和耐力。

3.服務(wù)意識(shí)：有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠熱情友好地為客人提供服務(wù)，滿足客人的合理需求。

4.團(tuán)隊(duì)合作：具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。

5.職業(yè)素養(yǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，保守客人隱私。