【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)站點(diǎn)日常運(yùn)營(yíng)操作，到貨、領(lǐng)貨、簽收/滯留反饋、客訴處理及配送員的日常管理等；

2、快遞員管理工作，做好快遞員招聘、培訓(xùn)、監(jiān)督，及團(tuán)隊(duì)氛圍；

3、負(fù)責(zé)訂單服務(wù)質(zhì)量、路區(qū)管理、物資/應(yīng)收賬款等管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)持續(xù)改善；

4、站點(diǎn)6S、睦鄰關(guān)系、政務(wù)/媒體問(wèn)題反饋；

5、協(xié)助制定站點(diǎn)成本優(yōu)化方案，并組織推動(dòng)、達(dá)成；

6、協(xié)同公司推動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、竟對(duì)調(diào)研等；

7、及時(shí)有效轉(zhuǎn)達(dá)公司相關(guān)管理制度，并保障執(zhí)行。

【崗位要求】

1、45歲以下；

2、有直營(yíng)快遞、物流行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、擁有良好的適應(yīng)能力、溝通能力與異常事件處理能力；

4、青島市南市北就近安排。