楓尚蕓居酒店誠聘前臺接待

崗位職責(zé)：

1.負責(zé)客人入住/退房手續(xù)辦理，確保高效、準(zhǔn)確的服務(wù)體驗；

2.接聽電話及處理客人咨詢、需求，提供個性化推薦；

3.熟悉酒店產(chǎn)品及周邊信息，協(xié)助提升客人滿意度；

4.維護前臺秩序，協(xié)調(diào)客房、餐飲等部門工作；

5.處理突發(fā)情況，靈活應(yīng)對客人訴求。

任職要求：

年齡18-35歲，形象氣質(zhì)佳，親和力強；

具備良好的溝通能力、抗壓能力及團隊協(xié)作精神；

能適應(yīng)倒班制（早/晚班）。

我們提供：

具有競爭力的薪資+績效獎金

員工培訓(xùn)+職業(yè)晉升通道；

員工餐+節(jié)日福利

溫馨的工作環(huán)境

加入我們，成為客人旅途中的第一縷陽光！

應(yīng)聘方式：

面試地址：武漢市蔡甸區(qū)楓樹三路