1.外呼線索中臺線索，建客戶購車檔案并錄入系統(tǒng)。

2.為線上意向客戶提供購車咨詢，邀約到店。

3.邀約意向客戶試乘試駕，下發(fā)排程到門店。

4.完成外呼量，確保外呼成功率與邀約到店率。

5.處理客戶投訴，做好內(nèi)部溝通反饋。