1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽(tīng)與轉(zhuǎn)接工作，記錄電話重要信息并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)工作人員；

2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的接待規(guī)范，對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行熱情禮貌接待；

3、負(fù)責(zé)公司郵件、傳真及物品的收發(fā)工作，及時(shí)傳遞重要物品并做好登記；

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境的維護(hù)，確保常用辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

5、負(fù)責(zé)會(huì)員登記刷卡工作，及時(shí)妥善處理會(huì)員投訴，將會(huì)員建議及時(shí)反饋給上級(jí)；

6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。