招聘助理/其他(佛山-順德區(qū))，薪資￥5千—8千，

【龍江】萬物梁行物業(yè)

誠聘客服管家/客服助理

一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待客戶來訪，受理客戶咨詢、業(yè)主投訴，及時落實整改并跟進(jìn)處理結(jié)果；

2、定期提醒客戶繳納或預(yù)存物業(yè)費，協(xié)助前臺頂班工作、小區(qū)巡查；

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)重點客戶意見的收集、整理和定期更新；

4、與業(yè)主進(jìn)行溝通，熟悉業(yè)主的需求；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

二、任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷

2、有一年以上住宅業(yè)態(tài)的物業(yè)管家工作經(jīng)驗，擅長與客戶溝通，解決客戶問題；

3、組織、協(xié)調(diào)能力強，策劃并組織過社區(qū)文化活動；

4、抗壓能力強、客戶服務(wù)意識強。

三、福利待遇：六險一金+帶薪年假+膳食補貼+團(tuán)建活動+免費體檢+節(jié)日福利。

四、上班時間：朝九晚六，月休6天

聯(lián)系人：邱小姐

工作地點：龍江鎮(zhèn)大壩工業(yè)園聯(lián)塑嘉園