工作內(nèi)容：

1、處理客戶咨詢，提供相關(guān)信息和服務(wù)支持；

2、維護(hù)客戶檔案，確保信息準(zhǔn)確性和服務(wù)質(zhì)量；

3、協(xié)助解決客戶問題，提升客戶滿意度。

崗位要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識；

2、能夠熟練操作辦公軟件，處理文檔工作；

3、具有人較強(qiáng)的組織能力和問題解決能力。

4，精通Exl表格，就可以，主要是上傳產(chǎn)品圖片，分類等