1.職位描述

-職位名稱:客服銷售

-工作地點(diǎn):[河北固安]

-工作類型:全職

-薪資范圍:[月收入8千-1.5萬]

-工作經(jīng)驗(yàn):[一年]

-學(xué)歷要求:[不限]

2.崗位職責(zé)

-接聽客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴。

-通過電話、在線聊天工具與客戶溝通，推銷產(chǎn)品或服務(wù)。

-維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。

-記錄客戶信息，跟進(jìn)客戶需求。

-完成銷售目標(biāo)，達(dá)成銷售業(yè)績。

3.任職要求

-良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。

-具備一定的銷售技巧和談判能力。

-熟練使用辦公軟件。

-有客服或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

-具備團(tuán)隊(duì)合作精神。