招聘客服一名，具體以下職責(zé):

1、處理日常電話票務(wù)咨詢和解答客戶疑問

2、處理投訴與糾紛，提升客戶滿意度

3、統(tǒng)計(jì)日常排班數(shù)據(jù)和員工通勤

任職要求

1、學(xué)歷：高中/中專及以上（年齡40歲以下，男女不限）

2、經(jīng)驗(yàn)：有客服或票務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

核心技能要求

1、溝通能力：普通話流利，語言表達(dá)清晰

2、計(jì)算機(jī)操作：熟練使用電腦及Office軟件

3、應(yīng)變能力：處理突發(fā)問題（如退票爭議、系統(tǒng)故障）

薪資福利

工資：6K/月加提成

工作地點(diǎn)：黃埔區(qū)知識城

聯(lián)系：陸經(jīng)理