1.**專業(yè)護理服務(wù)**

-為客戶提供面部護理（清潔、補水、抗衰、祛痘等）、身體護理（肩頸按摩、全身經(jīng)絡(luò)疏通、塑形纖體、卵巢保養(yǎng)等）及特色項目（如熱石療法、芳香療法、淋巴排毒等）。

-熟練操作美容儀器（如超聲波導入儀、射頻儀、光子嫩膚儀等），確保服務(wù)效果與安全性。

2.**個性化方案制定**

-通過面診、膚質(zhì)/體質(zhì)分析，為客戶定制專屬護理方案，并清晰講解護理流程與效果。

-跟蹤客戶護理后的反饋，動態(tài)調(diào)整服務(wù)計劃。

3.**產(chǎn)品與項目推廣**

-根據(jù)客戶需求推薦店內(nèi)護膚產(chǎn)品、養(yǎng)生套餐或療程卡項，協(xié)助提升客戶粘性與業(yè)績目標。

-熟悉產(chǎn)品成分、功效及適用人群，提供專業(yè)建議。

4.衛(wèi)生與設(shè)備管理

-維護美容工具、儀器及護理環(huán)境的清潔消毒，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全標準。

-定期檢查儀器設(shè)備狀態(tài)，及時報修或更新。

5.**客戶關(guān)系維護**

-建立客戶檔案，記錄護理偏好及效果反饋，提供貼心售后服務(wù)。

-通過回訪、節(jié)日關(guān)懷等方式維護客戶關(guān)系，提升復購率。

6.**技能提升與協(xié)作**

-定期參加品牌或機構(gòu)組織的培訓，學習新技術(shù)、新產(chǎn)品知識。

-與團隊協(xié)作完成門店活動策劃、客戶引流等工作。

附加職責（視業(yè)務(wù)需求）**

-協(xié)助開展脫毛、美甲、美睫等附加美容項目。

-參與門店線上直播或社群運營，分享美容知識吸引客戶。

-配合完成月度/季度銷售目標及客戶轉(zhuǎn)化指