客服專(zhuān)員,8000-20000元,

招聘人數(shù)：5人,到崗時(shí)間：不限,性別要求：不限性別,婚況要求：不限婚況

崗位職責(zé)：

1.客戶(hù)接待：熱情接待到店客戶(hù)，提供咨詢(xún)與引導(dǎo)服務(wù)。

2.預(yù)約管理：接聽(tīng)電話(huà)，處理線(xiàn)上預(yù)約，合理安排客戶(hù)到店時(shí)間。

3.問(wèn)題處理：及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún)，妥善處理客戶(hù)投訴與反饋。

4.客戶(hù)維護(hù)：定期回訪(fǎng)客戶(hù)，收集意見(jiàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度。

5.數(shù)據(jù)記錄：準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息與服務(wù)反饋，協(xié)助市場(chǎng)推廣。

任職要求：

1.溝通能力：口齒清晰，表達(dá)流暢，具備良好的溝通技巧。

2.服務(wù)意識(shí)：形象良好，親和力強(qiáng)，注重客戶(hù)體驗(yàn)。

3.抗壓能力：能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備較強(qiáng)抗壓能力。

4.工作經(jīng)驗(yàn)：有客服或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

我們提供：

1.薪資待遇：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金，多勞多得（8000-20000元）

2.福利保障：優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)金，節(jié)日福利。

3.職業(yè)發(fā)展：公平的晉升機(jī)會(huì)，完善的培訓(xùn)體系。

4.工作環(huán)境：優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境，輕松的團(tuán)隊(duì)氛圍。

加入我們：

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