前臺接待

1.中專以上文化程度；2.性格開朗、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感；3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理；2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動；3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益；4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)；5.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問詢服務(wù)；6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)；7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度；8.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

薪資福利:工資面議

招工人數(shù):1

投遞郵箱：

工作地址:海南省三亞市崖州區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園新道街三亞海洋探索世界會議培訓(xùn)中心