前臺(tái)

酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。1、服從上級(jí)的工作安排，按流程標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供親情化服務(wù)；2、為客人辦理預(yù)訂、入住、退房、換房、延住、跟催預(yù)抵、預(yù)離等手續(xù)；3、為客人提供問(wèn)詢、兌換零錢、電話轉(zhuǎn)接、叫醒、訪客接待、推銷客房等服務(wù)；4、負(fù)責(zé)備用金的保管，不得隨意挪用或外借；5、負(fù)責(zé)賓客信息的保密工作，嚴(yán)禁客人信息外漏；6、負(fù)責(zé)房態(tài)和房賬的核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)上報(bào)并檢查更正；7、接受客人投訴，及時(shí)向上級(jí)反映客人的意見(jiàn)和信息；8、負(fù)責(zé)對(duì)客人損壞酒店物品進(jìn)行賠償?shù)奶幚砑案櫍?、負(fù)責(zé)貴重物品寄存及協(xié)助客服管家進(jìn)行行李寄存；10、負(fù)責(zé)前臺(tái)內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作及設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)；11、與相關(guān)部門人員做好協(xié)調(diào)溝通，完成上級(jí)安排的其它工作。

薪資福利:2500-3300元，

招工人數(shù):3人

報(bào)名時(shí)間：今日起截止至2025年4月23日；面試時(shí)間：2025年4月25日；線上報(bào)名：應(yīng)聘人員在報(bào)名時(shí)間內(nèi)將簡(jiǎn)歷投遞到指定郵箱（），郵件名稱命名為姓名+報(bào)考崗位名稱+聯(lián)系方式；線下報(bào)名：應(yīng)聘人員在報(bào)名時(shí)間內(nèi)提供各應(yīng)聘人員報(bào)名表、身份證原件及正反面復(fù)印件、一寸證件照2張到安龍縣求職登記窗口（安龍縣人力資源和社會(huì)保障局一樓大廳）進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名；注明：

工作地址:安龍博物館對(duì)面