1.向客戶提供法律法規(guī)咨詢，提醒、通知信用卡逾期客戶還款，針對(duì)客戶情況制定還款方式。

2.及時(shí)更新客戶信息和催款記錄，保持良好的工作記錄。

3.良好的電話溝通能力，能夠高效地解決客戶問(wèn)題并達(dá)成回款目標(biāo)。

4.具備敏銳的洞察力和談判能力，善于發(fā)掘客戶需求并提供有效建議。

5.思維敏捷，具備較強(qiáng)的對(duì)變化和不確定性的適應(yīng)能力。