1.客戶需求對(duì)接：通過電話、面談或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與客戶溝通，精準(zhǔn)挖掘服務(wù)需求（如月嫂、育嬰師、保潔等），并匹配合適家政人員。

2.訂單促成與跟進(jìn)：協(xié)調(diào)客戶與家政人員面試，促成簽約，并跟蹤服務(wù)過程，處理售后問題以提升復(fù)購率。

3.資源管理：維護(hù)家政服務(wù)人員檔案，定期面試、測(cè)評(píng)新資源，拓展招聘渠道（如直播招聘）。

4.客情維護(hù)：定期回訪客戶，收集滿意度反饋，解決糾紛，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)轉(zhuǎn)介紹。

任職要求：

?溝通能力強(qiáng)，具備銷售或家政行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉母嬰護(hù)理、養(yǎng)老等基礎(chǔ)知識(shí)；

?熟練使用辦公軟件，抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)目標(biāo)導(dǎo)向的高績(jī)效文化；

?年齡25-50歲，需普通話標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識(shí)突出。

?晉升路徑：可發(fā)展為區(qū)域主管、合伙人或家政經(jīng)紀(jì)人，享受團(tuán)隊(duì)管理及分成權(quán)益。