工作內(nèi)容：

負(fù)責(zé)為客人提供專業(yè)、熱情的服務(wù)

主要職責(zé)：

-給客人提供專業(yè)的服務(wù)，包括點(diǎn)餐、上菜、提供餐后服務(wù)等；

-保持良好的服務(wù)態(tài)度，對客人保持禮貌，并及時(shí)處理客人投訴；

-負(fù)責(zé)維護(hù)餐廳的整潔和衛(wèi)生；

-遵守餐廳的各項(xiàng)規(guī)定，維護(hù)餐廳的形象和品牌。

職位要求：

-具有相關(guān)餐廳服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉中餐服務(wù)流程；

-具備良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

-熟練掌握中餐服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，了解基本的餐飲知識；

-具備良好的身體協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠應(yīng)對突發(fā)情況；

-具有基本的溝通能力和語言表達(dá)能力，能夠與客人進(jìn)行有效的溝通。