生鮮店長(zhǎng)
工作地址:吉州區(qū)尚德路16號(hào)恒大帝景商業(yè)S1幢商業(yè)1-08號(hào)
1.門店運(yùn)營(yíng)管理:全面負(fù)責(zé)生鮮門店的日常運(yùn)營(yíng),制定并執(zhí)行門店的年度、季度和月度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。監(jiān)督門店的商品陳列、庫存管理、價(jià)格策略執(zhí)行等工作,保證門店的商品展示符合公司標(biāo)準(zhǔn),庫存合理,價(jià)格準(zhǔn)確且具有競(jìng)爭(zhēng)力。負(fù)責(zé)門店的人員管理,包括招聘、培訓(xùn)、排班、績(jī)效考核等,打造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,提高員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。定期組織門店會(huì)議,傳達(dá)公司政策和工作要求,收集員工意見和建議,及時(shí)解決門店運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問題。2.商品管理:掌握生鮮產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求,制定合理的商品采購(gòu)計(jì)劃,確保商品的品種豐富、新鮮度高、品質(zhì)優(yōu)良,滿足顧客的多樣化需求。與供應(yīng)商保持密切溝通與合作,建立良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取更有利的采購(gòu)價(jià)格、交貨條件和售后服務(wù),降低采購(gòu)成本,提高商品的毛利率。嚴(yán)格把控商品的驗(yàn)收環(huán)節(jié),確保所采購(gòu)的生鮮產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入門店銷售。加強(qiáng)商品的庫存管理,定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn),及時(shí)處理滯銷商品和損耗商品,降低庫存積壓和損耗率,保證門店的資金周轉(zhuǎn)順暢。3.顧客服務(wù)管理:樹立以顧客為中心的服務(wù)理念,確保門店員工為顧客提供熱情、周到、專業(yè)的服務(wù),不斷提高顧客滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)處理顧客的投訴和建議,對(duì)顧客反饋的問題進(jìn)行調(diào)查和分析,采取有效措施加以改進(jìn),提升門店的服務(wù)質(zhì)量和形象。組織開展各類促銷活動(dòng)和會(huì)員管理工作,吸引新顧客,留住老顧客,提高門店的銷售額和顧客粘性。具有3年以上生鮮零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上生鮮店長(zhǎng)或同等管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)。,熟悉生鮮產(chǎn)品的特性、儲(chǔ)存和保鮮知識(shí),掌握生鮮產(chǎn)品的定價(jià)策略和銷售技巧。具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運(yùn)用辦公軟件,通過銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。了解財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),能夠進(jìn)行成本核算、利潤(rùn)分析和預(yù)算管理。
大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、生鮮食品相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

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