公司前臺(tái)職責(zé)

一、接待與訪客管理

1.以熱情、專業(yè)的態(tài)度接待每一位來(lái)訪人員，起身微笑問(wèn)候，使用禮貌用語(yǔ)，第一時(shí)間為訪客提供幫助。

2.詳細(xì)詢問(wèn)訪客來(lái)意、預(yù)約情況及拜訪對(duì)象，通過(guò)電話、即時(shí)通訊工具等方式及時(shí)聯(lián)系被訪人員，經(jīng)確認(rèn)后，按照公司規(guī)定為訪客辦理登記手續(xù)，發(fā)放臨時(shí)訪客證。

3.對(duì)于未預(yù)約的訪客，在不影響公司正常運(yùn)營(yíng)和被訪人員工作的前提下，協(xié)助其與相關(guān)人員取得聯(lián)系，并根據(jù)溝通結(jié)果決定是否安排會(huì)見(jiàn)。如遇拒絕會(huì)見(jiàn)或不便接待的情況，應(yīng)委婉、禮貌地向訪客解釋說(shuō)明。

4.引導(dǎo)訪客前往指定區(qū)域等候或就座，并提供必要的服務(wù)，如倒水、遞上公司宣傳資料等，確保訪客在等待過(guò)程中感受到舒適

辦公環(huán)境維護(hù)

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔與整理工作，保持前臺(tái)桌面整潔、物品擺放有序，及時(shí)清理垃圾和雜物。

2.定期檢查前臺(tái)設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行情況，如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話等，發(fā)現(xiàn)故障或問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保設(shè)備設(shè)施的正常使用。

3.維護(hù)公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括走廊、會(huì)議室、休息區(qū)等，及時(shí)通知保潔人員進(jìn)行清潔打掃，確保公共區(qū)域干凈、整潔、舒適。

4.關(guān)注辦公區(qū)域的安全情況，下班前檢查門窗是否關(guān)閉、電器設(shè)備是否斷電，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行處理。

會(huì)議支持與活動(dòng)協(xié)助

1.根據(jù)會(huì)議安排，提前準(zhǔn)備會(huì)議室，包括調(diào)試會(huì)議設(shè)備（投影儀、音響、麥克風(fēng)等）、擺放會(huì)議資料、準(zhǔn)備飲用水及杯子等，確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

2.在會(huì)議期間，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和紀(jì)要的整理工作，準(zhǔn)確記錄會(huì)議討論內(nèi)容、決議事項(xiàng)及相關(guān)責(zé)任人，并在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)將會(huì)議紀(jì)要發(fā)送給相關(guān)人員。

3.協(xié)助組織公司各類活動(dòng)，如培訓(xùn)、團(tuán)建、年會(huì)等，負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的布置、物資的準(zhǔn)備、人員的簽到等工作，為活動(dòng)的成功舉辦提供支持。