崗位職責(zé):

1.提供專業(yè)的客戶服務(wù)支持，解答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度

2.處理客戶反饋的問題，及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量

3.與團(tuán)隊(duì)合作，共同完成客服目標(biāo)和任務(wù)

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題

2.能夠適應(yīng)倒班工作制，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性

3.有相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)，能夠快速適應(yīng)不同類型的客服工作