電話(huà)銷(xiāo)售客服

崗位要求：

1、語(yǔ)言能力：普通話(huà)流利，表達(dá)清晰，具備良好的溝通能力和語(yǔ)言組織能力。

2、服務(wù)意識(shí)：擁有強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能換位思考，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，為客戶(hù)提供熱情、周到的服務(wù)，妥善處理客戶(hù)投訴和糾紛。

3、抗壓能力：面對(duì)高強(qiáng)度的工作和客戶(hù)的各種問(wèn)題，能保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，有效應(yīng)對(duì)工作壓力，具備較強(qiáng)的情緒調(diào)節(jié)能力。

4、學(xué)習(xí)能力：對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠快速熟悉公司產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平。

5、其他士?jī)?yōu)先，年齡40歲以下，聲音細(xì)膩溫婉。熟練使用辦公軟件（管家婆系統(tǒng)）；有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

薪資構(gòu)成：無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金+訂單提成，月薪保底3500元以上，上不封頂，多勞多得。

：尹經(jīng)理