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張家口急招客服主管

4000-6000元/月

發(fā)布時間: 2025-04-03 17:23

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客服主管

4000-6000元/月
1-2人月結(jié)

預(yù)定服務(wù)中心主管

1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè);2.5年以上游客服務(wù)或酒店管理工作經(jīng)驗,有大型文旅景區(qū)游客服務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;3.熟悉游客服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn),具備較強的服務(wù)意識和應(yīng)急處理能力;4.能夠制定游客服務(wù)中心的管理制度和服務(wù)規(guī)范;5.負(fù)責(zé)游客服務(wù)團隊的管理和培訓(xùn)。1.負(fù)責(zé)預(yù)定服務(wù)中心日常運作,制定流程標(biāo)準(zhǔn),保障團隊高效穩(wěn)定;2.構(gòu)建客服體系,快速響應(yīng)并解決投訴,提升滿意度;3.及時準(zhǔn)確完成預(yù)訂系統(tǒng)工作,提升游客體驗;4.與景區(qū)內(nèi)各部門密切溝通,確保信息暢通。

薪資福利:4-6k加績效

招工人數(shù):1名

職位標(biāo)簽
先生

張家口

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