1.銷售支持

-協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)處理客戶詢價(jià)、報(bào)價(jià)、合同擬定及訂單跟進(jìn)。

-準(zhǔn)備銷售資料（如產(chǎn)品介紹、方案書、投標(biāo)文件等）。

-跟進(jìn)客戶需求，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源（如技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)等部門）確保訂單順利執(zhí)行。

2.客戶管理

-維護(hù)客戶檔案，更新客戶信息及交易記錄。

-處理客戶咨詢、投訴及售后服務(wù)協(xié)調(diào)，提升客戶滿意度。

-協(xié)助銷售人員跟進(jìn)潛在客戶，進(jìn)行初步溝通和信息篩選。

3.訂單與合同管理

-錄入、核對(duì)銷售訂單，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

-跟蹤訂單執(zhí)行情況（如發(fā)貨、物流、收款等），及時(shí)反饋異常。

-管理銷售合同，歸檔并跟進(jìn)合同履行情況。

4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

-整理銷售數(shù)據(jù)，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)或月報(bào)（如銷售額、客戶轉(zhuǎn)化率等）。

-協(xié)助分析市場(chǎng)趨勢(shì)、客戶行為，為銷售策略提供支持。

5.行政與協(xié)調(diào)

-安排銷售會(huì)議、培訓(xùn)及客戶拜訪行程。

-管理銷售部門的文件、資料及樣品庫(kù)存。

-處理部門、差旅安排等行政事務(wù)。

6.市場(chǎng)與競(jìng)品信息收集

-收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，協(xié)助制定銷售策略。

-參與市場(chǎng)調(diào)研或推廣活動(dòng)的籌備工作。

任職要求：

-學(xué)歷：大專及以上，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

-技能：熟練使用Office（Excel/PPT）、CRM系統(tǒng)（如Salesforce）、ERP軟件。

-能力：溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，細(xì)心負(fù)責(zé)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

-經(jīng)驗(yàn)：有銷售支持、客服或行政經(jīng)驗(yàn)者更佳。