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售后服務(wù)專員

5000-8000元/月

發(fā)布時(shí)間: 2025-04-03 16:30

職位詳情
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售后客服

5000-8000元/月
月結(jié)

【工作地點(diǎn)】中國人壽揚(yáng)中支公司

【薪資范圍】月薪5000-8000(根據(jù)資歷面談,提供行業(yè)競爭力薪酬+績效獎(jiǎng)金)

【崗位職責(zé)】:

1.負(fù)責(zé)公司存量客戶的日常維護(hù),提供保單續(xù)期提醒、保單信息更新等服務(wù);

2.定期為客戶提供保單檢視服務(wù),分析保障缺口并提出合理化建議;

3.解答客戶保險(xiǎn)相關(guān)咨詢,協(xié)助處理理賠、保全等售后服務(wù)需求;

4.通過電話、面訪等方式建立長期客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和品牌忠誠度;

5.配合公司完成客戶數(shù)據(jù)分析及需求挖掘,協(xié)助推進(jìn)增值服務(wù)落地。

【任職要求】:

1.大專及以上學(xué)歷,營銷服務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2.溝通能力出色,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力;

3.無銷售業(yè)績考核,需具備耐心和責(zé)任心。

殷女士實(shí)名企業(yè)

鎮(zhèn)江揚(yáng)中市中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(天后宮路客戶服務(wù)中心)

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