崗位職責(zé):

1.提供在線客戶支持，解答客戶咨詢，確保服務(wù)質(zhì)量

2.處理客戶反饋，協(xié)助改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)

3.與團(tuán)隊協(xié)作，共同完成部門目標(biāo)

任職要求：

1.具備良好的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題

2.能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，保持積極的工作態(tài)度

3.有團(tuán)隊合作精神，能夠與團(tuán)隊成員和諧工作