崗位職責(zé)

1、藥事服務(wù)：負(fù)責(zé)門店線上線下工作，包括線上訂單的高效準(zhǔn)確生產(chǎn)（及時處理線上客戶的履約服務(wù)，如分揀和售后），線下進店顧客接待、處方藥審核、用藥指導(dǎo)等藥學(xué)服務(wù)工作；

2、質(zhì)量管理：嚴(yán)格執(zhí)行GSP合規(guī)要求，完成藥品出入庫的驗收、上架、保管、養(yǎng)護、理貨、陳列等工作，確保門店合規(guī)經(jīng)營；

3、賣場管理：按賣場5S標(biāo)準(zhǔn)、賣場營銷氛圍標(biāo)準(zhǔn)和活動氛圍要求，完成門店布局及商品陳列，店內(nèi)外環(huán)境及衛(wèi)生維護；

4、應(yīng)急處理：處理顧客投訴、妥善解決糾紛等；

任職要求

1、工作經(jīng)驗：3年及以上藥品零售行業(yè)工作經(jīng)驗，過往至少2年連鎖藥房工作經(jīng)歷，同崗位1年任職經(jīng)歷，了解藥房線上線下業(yè)務(wù)模式，過往有O2O全渠道銷售經(jīng)驗加分；

2、教育經(jīng)歷：大專及以上學(xué)歷，藥學(xué)專業(yè)

3、資格認(rèn)證：需持有執(zhí)業(yè)藥師證；

4、知識技能：GSP管理能力、藥品銷售服務(wù)能力