客服主管
1.1-1.6萬元/月職位描述
1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,針對性、系統(tǒng)性地賦能團隊,組織落地實施,達成拉新目標;
2、制定業(yè)務運營策略,對業(yè)務資源優(yōu)化整合,提高轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高人效;
3、制定與拆解長短期拉新方案及考核指標,并高效推進執(zhí)行落地,對拉新、留存等核心指標負責;
4、對核心數(shù)據(jù)進行跟蹤與分析,定期組織復盤并優(yōu)化業(yè)務流程、業(yè)務策略,持續(xù)迭代標準業(yè)務流程;
5、結(jié)合產(chǎn)品功能及目標用戶需求,探索業(yè)務新的增長點。
職位要求
1、本科及以上學歷;
2、至少3年及以上100人的團隊管理經(jīng)驗,有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、具備互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和ToB的拉新業(yè)務運營經(jīng)驗,能輸出拉新提升策略;
4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和表達能力,且具備洞察分析能力;
5、成果導向,執(zhí)行力強,能有效組織跨部門協(xié)同,推進策略落地。
薪資范圍:11000元-18000元
魚泡直聘公司亮點:
一、行業(yè)地位與影響力?
行業(yè)地位領(lǐng)先:自研招聘APP在全國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)排前四,藍領(lǐng)招聘領(lǐng)域位居首位。?
用戶規(guī)模龐大:注冊用戶超1億,日活躍用戶超400萬。?
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二、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)實力?
AI與大數(shù)據(jù):專注于AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā),在智能客服、數(shù)據(jù)分析和自動化領(lǐng)域表現(xiàn)突出。?
專利與著作權(quán):公司擁有9項發(fā)明專利、6項實用新型專利、92項計算機軟件著作權(quán)。?
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三、公司實力與榮譽資質(zhì)?
現(xiàn)金流充足:2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數(shù)億元的融資,資金實力雄厚,現(xiàn)金流充裕。?
政府的認可:榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、人社部“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目”、四川省新經(jīng)濟重點平臺、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、四川省人力資源服務業(yè)龍頭企業(yè)、成都潛在獨角獸企業(yè)等多項榮譽資質(zhì)。?
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四、市場表現(xiàn)與社會貢獻?
客戶覆蓋廣:服務覆蓋多行業(yè),與抖音、華為、騰訊等知名品牌長期穩(wěn)定合作。?
就業(yè)貢獻突出:平臺已累計向工友提供5.36億個就業(yè)崗位,促成4.46億人次就業(yè)。?
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五、職業(yè)發(fā)展與多樣福利?
人才晉升路徑:提供雙向職業(yè)發(fā)展通道,員工可縱向晉升管理崗或橫向競聘產(chǎn)運崗。?
薪酬激勵機制:薪酬制度完善,含期權(quán)激勵、年終福利獎等多種激勵方式。?
多樣員工福利:員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節(jié)日、周年禮物等福利。

成都武侯區(qū)天府軟件園G5(東門)

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