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外呼客服主管

1.1-1.6萬元/月

發(fā)布時間: 2025-04-03 08:30

職位詳情
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客服主管

1.1-1.6萬元/月
1-2人月結(jié)

職位描述

1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略,針對性、系統(tǒng)性地賦能團隊,組織落地實施,達成拉新目標;

2、制定業(yè)務運營策略,對業(yè)務資源優(yōu)化整合,提高轉(zhuǎn)化率,實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化、高人效;

3、制定與拆解長短期拉新方案及考核指標,并高效推進執(zhí)行落地,對拉新、留存等核心指標負責;

4、對核心數(shù)據(jù)進行跟蹤與分析,定期組織復盤并優(yōu)化業(yè)務流程、業(yè)務策略,持續(xù)迭代標準業(yè)務流程;

5、結(jié)合產(chǎn)品功能及目標用戶需求,探索業(yè)務新的增長點。

職位要求

1、本科及以上學歷;

2、至少3年及以上100人的團隊管理經(jīng)驗,有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

3、具備互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和ToB的拉新業(yè)務運營經(jīng)驗,能輸出拉新提升策略;

4、具備優(yōu)秀的邏輯思維能力和表達能力,且具備洞察分析能力;

5、成果導向,執(zhí)行力強,能有效組織跨部門協(xié)同,推進策略落地。

薪資范圍:11000元-18000元

魚泡直聘公司亮點:

一、行業(yè)地位與影響力?

行業(yè)地位領(lǐng)先:自研招聘APP在全國互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)排前四,藍領(lǐng)招聘領(lǐng)域位居首位。?

用戶規(guī)模龐大:注冊用戶超1億,日活躍用戶超400萬。?

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二、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)實力?

AI與大數(shù)據(jù):專注于AI和大數(shù)據(jù)技術(shù)的研發(fā),在智能客服、數(shù)據(jù)分析和自動化領(lǐng)域表現(xiàn)突出。?

專利與著作權(quán):公司擁有9項發(fā)明專利、6項實用新型專利、92項計算機軟件著作權(quán)。?

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三、公司實力與榮譽資質(zhì)?

現(xiàn)金流充足:2021年和2022年成功完成了A、B兩輪數(shù)億元的融資,資金實力雄厚,現(xiàn)金流充裕。?

政府的認可:榮獲國家高新技術(shù)企業(yè)、人社部“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目”、四川省新經(jīng)濟重點平臺、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、四川省人力資源服務業(yè)龍頭企業(yè)、成都潛在獨角獸企業(yè)等多項榮譽資質(zhì)。?

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四、市場表現(xiàn)與社會貢獻?

客戶覆蓋廣:服務覆蓋多行業(yè),與抖音、華為、騰訊等知名品牌長期穩(wěn)定合作。?

就業(yè)貢獻突出:平臺已累計向工友提供5.36億個就業(yè)崗位,促成4.46億人次就業(yè)。?

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五、職業(yè)發(fā)展與多樣福利?

人才晉升路徑:提供雙向職業(yè)發(fā)展通道,員工可縱向晉升管理崗或橫向競聘產(chǎn)運崗。?

薪酬激勵機制:薪酬制度完善,含期權(quán)激勵、年終福利獎等多種激勵方式。?

多樣員工福利:員工享有年度體檢、季度團建、生日會及節(jié)日、周年禮物等福利。

趙女士實名企業(yè)

成都武侯區(qū)天府軟件園G5(東門)

公司簡介
成都魚泡科技有限公司(魚泡直聘)成立于2017年,是中國領(lǐng)先的招聘服務平臺,總部(研發(fā)中心)坐落于成都高新區(qū)天府軟件園G5,運營中心位于宜賓市三江新區(qū)。公司依托大數(shù)據(jù)、AI算法等數(shù)字科技,布局以魚泡直聘、海投實習、SaaS工具為核心的生態(tài)矩陣,為用戶提供智能高效的招聘求職及工作協(xié)同服務。擁有4項發(fā)明專利、6項實用新型專利、84項計算機軟件著作權(quán),研發(fā)團隊規(guī)模380+人,曾獲人社部“全國優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目”、國家高新技術(shù)企業(yè)、四川省兩新組織黨建工作示范單位、四川省新經(jīng)濟示范企業(yè)、四川省新經(jīng)濟重點平臺、四川省專精特新中小企業(yè)、四川省人力資源服務業(yè)龍頭企業(yè)、四川省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)五星黨組織、成都市新經(jīng)濟示范企業(yè)、成都獨角獸(潛在)企業(yè)等榮譽資質(zhì),于2021、2022年先后完成A、B兩輪數(shù)億元人民幣融資。 平臺基于深厚的用戶數(shù)據(jù)沉淀,通過協(xié)同過濾推薦算法收集求職工人對用工方及崗位的偏好,利用工種、性別、年齡等綜合維度作為相似鄰居比較規(guī)則,給不同用戶推薦不同的崗位信息,降低用戶投遞簡歷難度;同時為用工方尋找目標人群賦能,保障用工方能在較短時間內(nèi)找到目標工人,逐步構(gòu)建起了基于深度學習的崗位評估、簡歷篩選、人崗匹配的算法模型,該套“推薦”技術(shù)選型深度符合用戶信息發(fā)布、瀏覽及消費習慣,使魚泡網(wǎng)率先在工程建筑、裝修及物流等基礎(chǔ)勞務行業(yè)實現(xiàn)了"人-崗"的精準匹配和智能推薦,極大提升了勞務供需撮合效率,同時有效實現(xiàn)了信息降噪,在業(yè)內(nèi)具有革新性、時代性,已成為行業(yè)最領(lǐng)先的智能推薦系統(tǒng),引領(lǐng)藍領(lǐng)招聘行業(yè)的穩(wěn)步向前發(fā)展。 魚泡直聘現(xiàn)有注冊用戶超9000萬,服務網(wǎng)絡覆蓋31個省市自治區(qū),涵蓋建筑、裝修、物流及生活服務等基礎(chǔ)勞務行業(yè)。平臺上線以來已累計向工友提供5.36億個就業(yè)崗位,促成4.46億人次就業(yè),為工友創(chuàng)收超3000億元,為穩(wěn)定社會就業(yè)民生基本盤做出了巨大貢獻。此外,平臺SaaS系統(tǒng)累計為超600萬工友提供薪酬數(shù)據(jù)保障,保障薪資總額超千億;務工保累計為超70萬工友提供工傷意外保障,賠付總額超400萬元。
工商信息

法定代表人:

周峰

成立日期:

2017-07-19

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項目地點
成都武侯區(qū)天府軟件園G5(東門)
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