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招客服主管、客服人員

面議

發(fā)布時間: 2025-04-02 15:18

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杭州唐心記食品有限公司招聘:

1、客服主管2名

要求:

1.男女不限,1年以上電商客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),

2.精通淘寶,,售前、售中、售后全過程;

3.較強(qiáng)口頭和書面溝通能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于分析問題;

4.能獨(dú)立帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì),建設(shè)管理能力,統(tǒng)籌和計(jì)劃能力;

上班時間8小時制單休

薪資:6000~9000元/月

2、客服專員3名

要求:

1.男女不限,負(fù)責(zé)各電商平臺店鋪售前客服工作對接,

2.維護(hù)店鋪平臺服務(wù)數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo);客戶咨詢了解產(chǎn)品,給客戶推薦方案;

3.對接客戶咨詢及時回復(fù),處理物流時效、產(chǎn)品品質(zhì)、退款事宜,解決售后客戶訴求;

4.有相關(guān)行業(yè)售前售后客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮

薪資:4500~7000元/月

福利:五險+工作餐+節(jié)日福利+高溫補(bǔ)貼+工齡獎等

地址:臨安區(qū)錦北街道蘊(yùn)巢路159號

杭州興發(fā)科技股份有限公司2號樓3樓

聯(lián)系電話:唐小姐

先生

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