跨境電商運(yùn)營(yíng)
面議1.選品規(guī)劃根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),確定首批上線產(chǎn)品。對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,明確差異化賣點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.店鋪搭建和產(chǎn)品上架撰寫高質(zhì)量的產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、圖片設(shè)計(jì)及優(yōu)化,完善商品詳情頁(yè)。制定定價(jià)策略,包括前期促銷方案、優(yōu)惠券設(shè)置、捆綁銷售等。迅速確定首批產(chǎn)品,確認(rèn)供應(yīng)鏈穩(wěn)定性及定價(jià)快速完成產(chǎn)品頁(yè)面文案、圖片、視頻等基礎(chǔ)素材3.平臺(tái)規(guī)則和政策研究深入理解亞馬遜、Temu、國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)淘寶、規(guī)則,避免違規(guī)和不必要的風(fēng)險(xiǎn)。4.營(yíng)銷推廣計(jì)劃與目標(biāo)制定前期推廣計(jì)劃,包括站內(nèi)廣告(如亞馬遜的CPC廣告)及站外推廣方案(如社交媒體、紅人營(yíng)銷)。投放初期CPC廣告,精準(zhǔn)關(guān)鍵詞選擇并定期優(yōu)化。制定預(yù)算并跟蹤推廣效果,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并及時(shí)調(diào)整策略。確定每月運(yùn)營(yíng)目標(biāo),銷量目標(biāo),明確具體行動(dòng)方案。5.售前售后客戶服務(wù)建立良好的客戶服務(wù)流程,制定客服話術(shù)與應(yīng)對(duì)策略。應(yīng)對(duì)差評(píng)和退貨等問(wèn)題,維護(hù)店鋪口碑。6.成本核算/運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制預(yù)算,降低資金風(fēng)險(xiǎn)懂得控制運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),降低資金風(fēng)險(xiǎn),避開(kāi)各種違規(guī)行為。二、國(guó)際站推廣——SEO優(yōu)化,社媒客戶開(kāi)發(fā),包括Facebook,小紅書(shū),Tiktok,等。

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