主要負責顧客在購物時遇到的，售前，售后，問題即可。

工作性質：可選擇帶銷售性質客服和無銷售性質售后客服。

工作時間：

（1）上崗后工作時間，白班9:00~18:00，晚班18點～凌晨2點。（上班時間段根據日志編排，晚班有補貼）

（2）上崗之后，每天最低工作三個小時最高不能超過8個小時（工作時間自行安排）

工作要求：

（1）做事認真，情緒穩(wěn)定，有耐心，會打字，不得與顧客發(fā)生爭吵工作流程。

（2）要求22-45歲。

客服需培訓：

（1）新人老手都需要統(tǒng)一培訓1-2天，熟悉一下工作具體內容。

（2）培訓時間：上午9:30-11:30，下午14:00-16:00每天兩個小時。

（3）培訓期間每天有80的補貼，培訓結束正式上崗，和第1天工資一起發(fā)放。