前臺(tái)接待

招前臺(tái)接待2名，25-38歲，早7.30晚5.30，（有過前臺(tái)接待優(yōu)先）上崗培訓(xùn)，底薪2800+滿勤200，

二、崗位職責(zé)

1.以熱情飽滿的態(tài)度迎接每一位進(jìn)店顧客，第一時(shí)間送上真誠問候，主動(dòng)詢問需求并提供貼心引導(dǎo)。

2.精準(zhǔn)且全面地解答顧客關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的各類咨詢，依據(jù)顧客實(shí)際情況給出專業(yè)合理的建議。

3.高效協(xié)助顧客完成購買或服務(wù)預(yù)訂流程，細(xì)致處理訂單與支付環(huán)節(jié)，確保信息準(zhǔn)確無誤。

4.悉心收集顧客反饋，積極處理投訴與建議，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并全程跟進(jìn)處理結(jié)果，全力提升顧客滿意度。

三、任職要求

1.年齡25-38歲，形象氣質(zhì)佳，具有親和力。

2.溝通能力強(qiáng)，能耐心傾聽并清晰表達(dá)，善于與不同類型的顧客交流。

3.具備良好的應(yīng)變能力，面對(duì)突發(fā)狀況與顧客特殊需求，能冷靜妥善處理。

4.擁有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)，有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

五、工作地點(diǎn)

[詳細(xì)地址]遼陽市西四道街