職位詳情
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客服專員
3000-5000元/月有提成 · 免費培訓(xùn)11-20人完工結(jié)算全職
崗位職責(zé):
1.運營公司引流過來的客戶進行精準客戶服務(wù)對接;
2、負責(zé)微信/企微、私信等售前售后疑問解答,;每日進行朋友圈的更新增加客戶粘度;
3、管理運營私域用戶,通過服務(wù)、挖掘需求和活動執(zhí)行,提高用戶粘度和復(fù)購率,對客戶維護負責(zé);
4、負責(zé)小組成員的日常管理以及監(jiān)督督促。
任職要求:
1有客服或電話銷售經(jīng)驗,了解公司業(yè)務(wù)知曉行情,有私域客服管理經(jīng)驗;
2.熟悉客戶數(shù)據(jù)管理,能夠精準分析用戶行為并制推薦相符的產(chǎn)品;
3.有較強的溝通能力和執(zhí)行力;
4.熟悉私域微信運營模式,能夠有效引導(dǎo)客戶進行購買復(fù)購;
薪資待遇:
1、公司5A辦公環(huán)境,有開放式廚房冰箱微波爐,位置漢峪金谷交通便捷。
2、上班時間:上午9.00下午6:00。8小時工作制度周未單休,法定節(jié)假日帶薪休假。
3、薪資+個人業(yè)績提成+小組提成+全勤+工齡獎,綜合到手8-10k+,本科學(xué)歷底薪加200元。繳納五險,可以申請國家住房補貼;
4、每月15號發(fā)放薪資,不定時有不同金額的現(xiàn)金獎勵。
薪資月過萬不是夢想而是輕輕松松,趕快加入我們吧!!

張女士實名企業(yè)
濟南歷城區(qū)山東鐵投大廈
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