前廳領(lǐng)班主管

工作地址:遼寧省朝陽市雙塔區(qū)朝陽大街一段香梅灣27號孟克加油站斜對面，草原傳奇鮮羊火鍋店

周一至周日10:00-17:00

4000-5000元/月+績效獎金+全勤獎金+工齡獎金+會員提成+儲值提成

統(tǒng)籌前廳運營，帶領(lǐng)團隊打造高效、貼心的用餐服務(wù)體驗；培訓(xùn)新員工，提升服務(wù)質(zhì)量，確保顧客滿意度與品牌口碑；協(xié)調(diào)前廳后廚，把控高峰期用餐節(jié)奏，靈活應(yīng)對突發(fā)狀況；維護VIP客戶關(guān)系，策劃會員活動，提升顧客復(fù)購率；協(xié)助店長完成業(yè)績目標(biāo)，用數(shù)據(jù)思維優(yōu)化服務(wù)流程。餐飲行業(yè)2年以上管理經(jīng)驗（火鍋/中餐優(yōu)先），熱情開朗，抗壓能力強，擅長團隊激勵與跨部門溝通；精通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，對客訴處理有成熟方法論；認可“顧客至上”理念，細節(jié)控，能敏銳捕捉服務(wù)提升點。

25-45歲