○熱情迎接和招呼顧客，引領(lǐng)顧客就座，提供菜單和飲品單。

○耐心解答顧客關(guān)于菜品、飲品的咨詢，積極推銷特色菜肴和飲品。

○準(zhǔn)確記錄顧客的點單，及時傳遞給廚房和吧臺。

○按照服務(wù)規(guī)范和流程，為顧客提供高效、優(yōu)質(zhì)的餐中服務(wù)，如上菜、倒酒水、更換餐具等。

○關(guān)注顧客的用餐需求和體驗，及時響應(yīng)顧客的要求，如添加調(diào)料、提供額外的餐具等。

○協(xié)助顧客解決在用餐過程中遇到的問題，如處理菜品質(zhì)量問題、協(xié)調(diào)座位等。

○負責(zé)餐廳區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持餐桌、餐椅、地面等整潔干凈。

○在顧客用餐結(jié)束后，及時清理餐桌，整理餐具和剩余物品。

○準(zhǔn)確無誤地為顧客結(jié)賬，提供發(fā)票和找零服務(wù)。

○收集顧客的意見和建議，及時反饋給餐廳管理人員，以便改進服務(wù)和菜品質(zhì)量。