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風控
3000-8000元/月月結(jié)
崗位職責:
1.負責信用卡賬戶的貸后風險監(jiān)控,通過系統(tǒng)工具識別潛在逾期風險客戶;
2.定期評估客戶信用狀況,對高風險賬戶提出預(yù)警并制定應(yīng)對措施;
3.對逾期賬戶進行分級分類管理,制定差異化催收策略;
4.通過電話、短信、信函等方式跟進逾期客戶,督促還款;
5.協(xié)調(diào)法務(wù)部門處理惡意拖欠、失聯(lián)等疑難案件;
6.解答客戶關(guān)于賬單、還款政策等問題的咨詢,協(xié)助客戶制定個性化還款計劃;
7.處理客戶投訴,維護銀行/機構(gòu)品牌形象

肖先生實名企業(yè)
黃石黃石港區(qū)恒大·錦繡磁湖
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