潛江溫德姆花園酒店招聘；

前廳部經(jīng)理（薪資1w）

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。

2、進(jìn)行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。

3、使客房達(dá)到最高出租率，獲取最佳的客房收入。

4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。

5、保持良好的客際關(guān)系，能獨(dú)立有效地處理賓客投訴。

6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。

崗位要求

1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。

2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。

3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。

4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。

5、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。

6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。

擁有以下條件者優(yōu)先：

善于網(wǎng)評管理、使用過Opera系統(tǒng)、英語口語流利

聯(lián)系：薛先生（）