電話客服（高薪+雙休日）崗位常見問(wèn)題咨詢與答復(fù)：

1--問(wèn)：公司是做什么的？

答：我單位屬于政企培訓(xùn)行業(yè)，是一家集行業(yè)會(huì)議、職業(yè)教育、赴企內(nèi)訓(xùn)、咨詢服務(wù)、高端研修、組織論壇等為一體的專業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；該工作對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)極大，其工作內(nèi)容十分有意義。

2--問(wèn):工作時(shí)間？

答：周一到周五、周六日雙休、法定節(jié)假日休息??！不加班。

每天的時(shí)間為：上午8：30-12：00下午14：00-18：00（夏季）

3--問(wèn)：工作內(nèi)容是什么？需要出差嗎？

答：

1、負(fù)責(zé)聯(lián)系全國(guó)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)企有企業(yè)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)接合作洽談。

2、篩選意向客戶并跟近解決客戶存在的疑難問(wèn)題，完成業(yè)務(wù)合作。

3、維護(hù)客戶關(guān)系并建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)合作。

4、任何單位的發(fā)展都離不開繼續(xù)教育，該工作內(nèi)容適合長(zhǎng)期發(fā)展，能積累客戶人脈，能反復(fù)成交客戶。沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，公司給予員工培訓(xùn)，該工作對(duì)員工個(gè)人提升空間也

很大。

5.該崗位工作人員無(wú)需出差，聯(lián)系的途徑為：電話和網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需面見客戶。

4--問(wèn)：對(duì)應(yīng)聘人員有什么要求？

答：

1.男女均可，為人正直，做事腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

2.思路清晰，思路清晰、條理清楚、邏輯縝密。

3.有精力學(xué)習(xí)和工作。

4--問(wèn)：薪資待遇？

答：底薪3-4K+提成+獎(jiǎng)金+職工社保；綜合4K-20K不等。

該崗位關(guān)聯(lián)：培訓(xùn)顧問(wèn)、電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客服代表、電話客服、公關(guān)維護(hù)、廣告推廣、招聘專員等，工作內(nèi)容基本相似。有意者詳細(xì)咨詢。