招聘：臨泉申通招聘：經(jīng)理、客服、快遞員、裝卸工、片區(qū)承包商

薪資：3000-5000元/月

崗位職責：1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；2、負責業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報；4、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；任職資格：1、大專以上學歷，懂得公關(guān)禮儀、管理學等業(yè)務(wù)知識；2、溝通能力強，具有團隊合作精神；3、善于對業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量；4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。