家具售前和售后客服（急招：保底4500+績效獎），薪資6000-8000元/月，

軟體家具客服招聘(不接受居家)工作地點贛州市區(qū)

招聘需求：

1.利用公司現(xiàn)有平臺在線聊天工具**答客戶問題，進(jìn)行產(chǎn)品售前、售中、售后的指導(dǎo)工作；

2.幫助客戶查詢跟蹤訂單情況；

3.熟悉產(chǎn)品型號及平臺使用;

4.根據(jù)客戶需求引導(dǎo)客戶下單，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；

5.主要負(fù)責(zé)售前售后問題、進(jìn)行有效跟蹤、做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;

6.電話隨時處理因客戶發(fā)起的售后問題，并妥善處理協(xié)調(diào)好:

7.統(tǒng)計并整理好客戶資料;

崗位要求：

1.打字速度50字/分鐘以上;

2.具備用戶意識、服務(wù)意識，性格外向，善于溝通語言表達(dá)能力強(qiáng);

3.工作有耐心、細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)；

4.熟悉產(chǎn)品型號及平臺軟件的使用；

工作時間：8:00-17:00,16:00-1:00,月休3天，節(jié)假日福利，團(tuán)隊福利，每月聚餐，不定期團(tuán)建等等。

薪資：底薪3K+千5提成績效，保底4500+，3月后保底5000+