崗位職責:

1.協(xié)助酒店經(jīng)理進行日常酒店管理工作，確保服務質(zhì)量；

2.參與制定酒店的經(jīng)營策略，幫助提升酒店的市場競爭力；

3.領導和管理酒店內(nèi)部團隊，確保各部門高效合作；

4.監(jiān)督酒店服務標準，確保賓客滿意度，并妥善處理客戶投訴；

5.協(xié)助控制酒店運營成本，優(yōu)化資源配置。

任職要求：

1.對酒店行業(yè)充滿熱情，具備良好的管理能力和服務意識；

2.能夠有效地協(xié)助團隊完成任務，有責任心；

3.具備良好的客戶服務意識，能夠妥善處理突發(fā)事件；

4.熟練掌握酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件的使用。