一、崗位職責(zé)

1.**收銀結(jié)算**

-為顧客辦理會員卡、儲值卡的開卡、充值、消費結(jié)算。

-熟練操作POS機(jī)、收銀系統(tǒng)，核對賬單金額，確保賬目準(zhǔn)確。

-處理現(xiàn)金、刷卡、移動支付（微信/支付寶）等多種支付方式。

2.**接待與咨詢**

-接聽電話，預(yù)約登記，解答顧客關(guān)于項目、價格、優(yōu)惠活動的咨詢。

-引導(dǎo)顧客至休息區(qū)或?qū)?yīng)服務(wù)區(qū)域，協(xié)助分配技師。

3.日常事務(wù)**

-清點備用金，填寫每日營業(yè)報表，確保賬實相符。

-配合財務(wù)對賬，整理發(fā)票、收據(jù)等憑證。