門店店長
8000-13000元/月泰式按摩店店長的主要工作職責(zé)包括以下幾個方面:
1.運營管理
全面負(fù)責(zé)店面的日常運營,確保店鋪正常營業(yè)。
制定并執(zhí)行銷售計劃,提高店鋪的營業(yè)額和盈利能力。
管理店鋪的財務(wù)和預(yù)算,控制成本,確保資源合理利用。
2.員工管理
招聘、培訓(xùn)和考核員工,確保服務(wù)質(zhì)量。
分配工作任務(wù),監(jiān)督工作表現(xiàn),提供反饋和指導(dǎo)。
解決員工之間的矛盾,營造和諧的工作氛圍。
3.客戶服務(wù)
處理客戶咨詢和投訴,確??蛻魸M意度。
維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)新客戶,提高客戶忠誠度。
分析客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督
監(jiān)督服務(wù)流程,確保服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)。
定期檢查店鋪衛(wèi)生和安全,保障客戶體驗。
5.市場推廣
制定市場推廣策略,提升店鋪知名度。
策劃促銷活動,吸引新客戶。
分析競爭對手,調(diào)整經(jīng)營策略。
6.庫存管理
管理門店耗材和庫存,定期盤點。
確保庫存充足,減少浪費。
7.信息管理
分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),評估店鋪業(yè)績。
根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整經(jīng)營策略,提高運營效率。
8.其他職責(zé)
完成上級交辦的其他任務(wù)。
參加相關(guān)會議,匯報店鋪情況。
泰式按摩店店長需要具備管理、銷售、服務(wù)和市場推廣等多方面的能力,以確保店鋪的成功運營。
必須有泰式店管理經(jīng)驗

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