接聽客服

1、全日制大專及以上學(xué)歷；2、接受本科應(yīng)屆生；3、有金融（含保險）行業(yè)電銷外呼或者銀行客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；4、有良好的客戶服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度；5、打字速度快；6、普通話標準，溝通能力好；7、有良好的學(xué)習(xí)能力，熟練使用office軟件。1、在線回復(fù)個人信貸業(yè)務(wù)客戶咨詢，按崗位職責(zé)受理業(yè)務(wù)咨詢、用信指引、客戶投訴等相關(guān)業(yè)務(wù)，成為客戶服務(wù)專家；2、跟進客戶的疑難問題與相關(guān)部門溝通，并及時向客戶反饋受理結(jié)果。

薪資福利:基礎(chǔ)2200+固定績效2000起（有能力的具體面試后定級）+餐補約660+交通補貼約220+通訊補貼100元；綜合5-6k

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工作地址:成都錦江區(qū)匯融廣場(錦華)F座